Обратная связь с пользователями Windows 10 станет двухсторонней

Сейчас хоть какую-то реакцию разработчиков на сообщение о проблеме или предложение можно получить лишь на некоторых официальных форумах. В приложении Отзывы о Windows (Windows Feedback) это до недавнего времени было невозможно и общение между специалистами и пользователями велось в одностороннем порядке. Конечно о прямом диалоге речи не идёт, в этом просто нет смысла, но кое-что улучшить тут можно.

К примеру, это могут быть теги, выставляемые инженерами Microsoft. Уже сейчас запущен тег «Получено» (Received), указывающий на то что отзыв командой получен и принят к рассмотрению. Некоторым отзывам может быть присвоен тег «Больше информации» (More info), он указывает на то, что инженеры готовы предложить какое-то решение или прояснить какой-то момент. Соответственно к такому отзыву будет предлагаться ссылка на пост официального блога или сообщение форума.

Работа в направлении реализации двухсторонней обратной связи только начата, специалисты компании только изучают эту идею, но скорее всего разовьют её ещё дальше. Естественно при поддержке самих «инсайдеров».

Источник: blogs.windows.com